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行测常识:常见的法律常识之消费者权益保护法

时间:11-24|来源:步知资讯|阅读:

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消费者权益保护法

1.《消费者权益保护法》保护的权益:

  知悉真实情况权;自主选择权;人身财产安全权;公平交易权;依法求偿权;获得知识权;建立消费者组织的权利;监督批评权;受尊重权。

2.重点条款:

  第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  第二十五条第一款:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:1)消费者定作的;2)鲜活易腐的;3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4)交付的报纸、期刊。

3.真题自测

  赵某逛电器商场,准备购买一台豆浆机,其享有的权利不包括:

  A、人身、财产安全不受损害的权利

  B、选择购买何种品牌豆浆机的权利

  C、拒绝保安因商场失窃而提出搜查其背包的权利

  D、购买一台低价促销、有轻微划痕的豆浆机,一个月后以商品存在瑕疵为由提出退款的权利

答案:D

文章关键词:   行测常识 公务员考试

编辑:中政行测

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